Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – GolfJoy Europe B.V.

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen en overeenkomsten gesloten met GolfJoy Europe B.V. ("de Leverancier") tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Door gebruik te maken van deze website, een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van diensten geleverd door GolfJoy Europe B.V., erkent de Cliënt deze Algemene Voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en geaccepteerd.

1. Definities

• "Leverancier": GolfJoy Europe B.V.

• "Cliënt": Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die goederen of diensten afneemt van de Leverancier.

• "Overeenkomst": Iedere overeenkomst tussen de Leverancier en de Cliënt, inclusief deze Algemene Voorwaarden.

2. Toepasselijkheid
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle producten, diensten, offertes en overeenkomsten geleverd door de Leverancier.
2.2 Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door de Leverancier.
2.3 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de Cliënt wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Prijzen en Betaling
3.1 Alle prijzen zijn weergegeven in de op de website bij het bestellen vermelde valuta, inclusief of exclusief BTW zoals aangegeven.
3.2 Betaling dient volledig te geschieden op het moment van bestellen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3.3 In geval van verlate betaling (indien van toepassing) behoudt de Leverancier zich het recht voor de Overeenkomst op te schorten en wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening te brengen.

4. Levering en Verzending
4.1 De op de website of in de orderbevestiging vermelde levertijden zijn indicatief en niet gegarandeerd, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
4.2 Het Verzendingbeleid van de Leverancier maakt integraal onderdeel uit van deze Algemene Voorwaarden.
4.3 Het risico van verlies gaat over op de Cliënt zodra de goederen aan de vervoerder zijn overgedragen.

5. Retouren en Terugbetalingen
5.1 Retouren en terugbetalingen worden geregeld door het Restitutiebeleid van de Leverancier.
5.2 De Cliënt is verantwoordelijk voor het volgen van de retourinstructies zoals beschreven in dat beleid.
5.3 De Leverancier behoudt zich het recht voor geretourneerde goederen te weigeren die niet voldoen aan de retourvoorwaarden van de Leverancier.

6. Annulering door de Cliënt
6.1 De Cliënt kan de Overeenkomst annuleren door schriftelijke kennisgeving aan de Leverancier.
6.2 In geval van annulering is de Leverancier gerechtigd een annuleringsvergoeding van 25% van de totale contractwaarde in rekening te brengen ter dekking van administratiekosten, planning en gereserveerde capaciteit.
6.3 Eventuele reeds gemaakte kosten of reeds verrichte werkzaamheden op het moment van annulering kunnen naast de annuleringsvergoeding in rekening worden gebracht.

7. Annulering of Wijziging door de Leverancier
7.1 De Leverancier kan de Overeenkomst annuleren of wijzigen indien zich omstandigheden voordoen die een juiste uitvoering verhinderen, waaronder overmacht of verstoringen in de toeleveringsketen.
7.2 In dergelijke gevallen zal de Leverancier de Cliënt zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk informeren en eventuele betalingen voor goederen of diensten die nog niet zijn geleverd terugbetalen.

8. Aansprakelijkheid
8.1 De aansprakelijkheid van de Leverancier is beperkt tot het maximale bedrag dat door de Cliënt onder de Overeenkomst is betaald.
8.2 De Leverancier is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, inclusief maar niet beperkt tot gederfde winst, bedrijfsstilstand of verlies van gegevens.
8.3 Niets in deze Algemene Voorwaarden beperkt aansprakelijkheid in gevallen waarin beperking volgens de wet niet is toegestaan.

9. Intellectuele Eigendom
9.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot materialen, ontwerpen, inhoud of producten geleverd door de Leverancier blijven het exclusieve eigendom van GolfJoy Europe B.V.
9.2 De Cliënt mag dergelijke materialen niet reproduceren, verspreiden, wijzigen of exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

10. Privacy en Gegevensbescherming
10.1 De Leverancier verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met haar Privacybeleid en toepasselijke wetgeving op het gebied van gegevensbescherming.
10.2 Door een bestelling te plaatsen stemt de Cliënt in met een dergelijke verwerking.

11. Toepasselijk Recht en Geschillen
11.1 Op deze Algemene Voorwaarden is het recht van Nederland van toepassing.
11.2 Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met de Overeenkomst zal worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

12. Wijzigingen
12.1 De Leverancier behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen of bij te werken.
12.2 Wijzigingen zijn alleen van toepassing op Overeenkomsten gesloten na publicatie van de bijgewerkte Algemene Voorwaarden op de website, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.